Dayladau tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Trang này nói rõ chúng tôi thu thập những thông tin nào khi bạn dùng Dayladau.com, dùng chúng để làm gì, chia sẻ với ai và bạn có những quyền gì.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: họ tên, số điện thoại, email, ảnh đại diện, ngày sinh, giới tính, địa chỉ — do bạn nhập khi đăng ký hoặc chỉnh sửa hồ sơ.
• Thông tin nhận tiền: tài khoản ngân hàng bạn khai để nhận tiền hoàn. Dayladau không lưu số thẻ của bạn — giao dịch thẻ do đối tác thanh toán xử lý.
• Nội dung bạn tạo ra: tin nhắn với chủ nhà, đánh giá, yêu cầu hỗ trợ và danh sách phòng đã lưu.
• Dữ liệu đặt phòng: lịch sử đặt, thời gian lưu trú, số khách và số tiền của từng đơn.
• Dữ liệu kỹ thuật: loại thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP và mã nhận thông báo đẩy.
• Vị trí: chỉ khi bạn cho phép trình duyệt chia sẻ, dùng để gợi ý chỗ ở gần bạn. Bạn có thể tắt bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

2. Chúng tôi dùng thông tin để làm gì

• Tạo và quản lý tài khoản, xác minh số điện thoại bằng mã OTP.
• Xử lý đặt phòng, thanh toán, huỷ phòng và hoàn tiền.
• Kết nối bạn với chủ nhà để hoàn tất chuyến đi.
• Gửi thông báo về đơn đặt phòng và khuyến mãi — phần khuyến mãi bạn có thể tắt.
• Xử lý khiếu nại, phòng chống gian lận và tuân thủ quy định pháp luật.
• Cải thiện sản phẩm dựa trên số liệu tổng hợp, không nhằm nhận diện cá nhân bạn.

3. Chia sẻ thông tin

Dayladau không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Với chủ nhà: tên, ảnh đại diện, số điện thoại liên hệ và các thông tin cần thiết của đơn — chỉ sau khi bạn đặt phòng.
• Với ngân hàng và đối tác thanh toán: dữ liệu tối thiểu để thực hiện giao dịch hoặc hoàn tiền.
• Với nhà cung cấp hạ tầng (lưu trữ, gửi tin nhắn, gửi thông báo) theo hợp đồng có điều khoản bảo mật.
• Với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu theo quy định pháp luật.

4. Lưu trữ và bảo mật

• Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hoá HTTPS. Mật khẩu được băm bằng bcrypt — kể cả nhân viên Dayladau cũng không đọc được mật khẩu của bạn.
• Chúng tôi giữ dữ liệu chừng nào tài khoản của bạn còn hoạt động, hoặc lâu hơn nếu quy định về kế toán, thuế và giải quyết tranh chấp yêu cầu.
• Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Hãy giữ kín mật khẩu và mã OTP — Dayladau không bao giờ hỏi bạn hai thứ đó qua điện thoại, tin nhắn hay email.

5. Quyền của bạn

• Xem và sửa thông tin của bạn trong mục Thông tin cá nhân.
• Xoá tài khoản trong Tài khoản → Xoá tài khoản. Sau khi xoá, chúng tôi ngừng dùng dữ liệu của bạn cho mục đích thương mại và chỉ giữ lại phần mà pháp luật yêu cầu.
• Tắt thông báo đẩy trong cài đặt thiết bị, tắt chia sẻ vị trí trong cài đặt trình duyệt.
• Yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc khiếu nại về cách chúng tôi xử lý dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

6. Cookie và bộ nhớ trình duyệt

Dayladau.com dùng cookie và bộ nhớ cục bộ của trình duyệt để giữ bạn đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Nếu bạn chặn chúng, một số phần của trang sẽ không hoạt động.

7. Trẻ em

Dịch vụ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của trẻ em; nếu phát hiện, chúng tôi sẽ xoá.

8. Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, bản mới sẽ được đăng ngay tại trang này kèm ngày cập nhật. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trong ứng dụng.

9. Liên hệ

Có câu hỏi về dữ liệu của bạn? Liên hệ hỗ trợ